发布时间：2018-06-12 点击：794
不同行业的成功促销经验中，其中不乏一些很好的理念可供礼品行业借鉴，但促销很难照搬现有的经验，因为这是较为机动灵活的一种销售方式，礼品企业在实践中需要结合历史、文化等因素，因地制宜，不断创新。
促销过程中，有些礼品企业试图用身体倾斜的角度，目光直视对方眼睛，微笑时露几颗牙齿等量化指标来表现出促销人员的热情，赢得顾客好感。还规定一旦顾客表现出对产品感兴趣， 就要非常热情的进行解释。
孔子说过，“过犹不及”。中国人最讲究的是“度”，一旦超过了这个“度”，不只是对这位促销人员，甚至对这个产品，对这个品牌对这个企业，都会产生不满的心理。
譬如中低档产品的促销，在我国可能就没有办法完全照搬热情微笑服务，因为这类商品的购买者基本都是最普通的百姓，中国数千年来的文化环境决定了这一部分人的谨慎，甚至很多人在大的城市大的超级市场，会表现出来一种很奇妙的心理，促销人员如果很远的时候就对他微笑，他可能会很小心的绕道走，都不会给促销员展示商品的机会，更谈不上销售了。如果真的需要购买，促销人员的热情服务也容易引来他们诧异的目光，如同看到外星人一般的看着你，然后一言不发的走开。
由此可以看出，完全依照什么促销圣经之类的书籍是行不通的。在中国，“随风潜入夜，润物细无声”才是促销的最高境界。礼品企业促销员能做的就是，在还未“过”的范围内，尽自己最大努力，向顾客展示产品的优势。要注意观察顾客，学会捉摸顾客心理，在合适的时机表现出适当的热情。特别是面对对自身情况不自信，容易产生自卑心理的顾客，促销员更要把自己放在比顾客低的位置，去仰视顾客，用尊重的方式来面对顾客，真正把顾客当作上帝。促销人员就要动脑筋帮助顾客找到上帝的感觉，要让顾客感觉到自己就是花钱来买优质的产品，优质的服务的，要让他们有这样的自信，这样的气势。只有让顾客找到感觉，促销人员才能更好地进入角色。
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