礼品导购需注意的三大促销原则

发布时间：2018-06-11 点击：798

促销是销售经营行为中一个非常重要的手段和方法。一次成功的促销不仅可以大幅度的提高销售业绩，同时对品牌推广和打击竞争品牌方面起到积极的作用。在促销活动时，礼品门店的导购人员要注意保持自己与顾客的距离，既不能让他们觉得你太热情，也不能让他觉得受冷落，同时也要注意店内的气氛，要做到“乱”而有序。这其中，需要注意以下三点：

　　热情要适度

　　消费者一定有这种经历，有时候在专卖店或商场购物时，经常会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时她更是尾随而至存步不离，并且喋喋不休地开始介绍他们的产品如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选，不分青红皂白的介绍反而会让她们感到一种无形的压力和反感，而趁机“逃之夭夭”。所以，礼品门店的导购人员切忌“过分热情”。

　　三米原则

　　就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。如果你没有注意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去一些生意。所以，礼品门店的导购，必须学会主动与顾客打招呼。

　　潜意识作用

　　现在有些礼品导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”的潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨，当你一觉醒来，对自己说“今天我心情很好，我是一个快乐的人。”那么当你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以，如果你的导购也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。

　　如何接近顾客是导购员亟需提升的一大重要促销技巧，只有做好这点，才能拉近与顾客的心理距离，且能尽快地促进交易，快速提升礼品门店的销量，可谓意义深远。